いいえ、1時間以下、分単位でも可能です。登録会員の方はそれぞれ、プロフィールページに時給か分給かを記載していますので、まずはそちらをご確認ください。

時給に設定されている場合、分単位に変更してもらうよう依頼するか、そのまま数値を1以下の少数にして調整してください。

例）時給1000円で30分だけ依頼したい場合

1000円 × 0.5時間 = 500円

※その他

• 15分 → 0.25
• 45分 → 0.75
• 10分 → 0.16
• 20分 → 0.33
• 40分 → 0.66

割り切れない場合は、おおよその金額になりますがご了承ください。

クレジットカード決済、銀行振込の2つがございます。

依頼料金、交通費の合計金額に、15%のサービス手数料がかかります。

例) 時給1000円 3時間の依頼をして、交通費 往復1000円を負担する場合

お支払い金額は、3000 + (3000×0.15) + 1000 + (1000×0.15) = 4600円となります。

銀行振込の場合は、さらに、各銀行毎に設定された振込手数料がかかります。

※上記の場合、4600円 + 振込手数料

時給（または分給）の設定は変更できませんが、双方の合意があれば、時間設定を無視していただいても差し支えありません。
例えば、特定の作業が完了するまで8000円で依頼したい場合は、「時間 × 時給（または分給）」が8000円になるように予約画面で設定し、お申し込みください。

はい、可能です。ただし、募集する合計人数が各会員の方に伝わるようにしてください。(メッセージや依頼掲示板への記載) 紹介のお申し込みでも、複数の場合は人数のご記載をお願いいたします。

予約日（実行日）を変更する場合は、まずトークルームでお相手にその旨をお伝えください。話がまとまれば、その日程でお会いいただいて問題ありません。

その後、お問い合わせフォームより運営にご連絡ください。連絡がないと、報酬が実際に会う前に確定してしまう可能性がありますので、以下の点にご注意ください。

報酬は、予約日から7日が経過し、かつ、クレジットカード決済会社から運営への入金が完了していると確定されます。

たとえば5/10に予約した場合、通常は5/17に報酬が確定する可能性があります。

このため、実際に会う日を5/18など「予約日より7日以上あと」に設定すると、会う前に報酬が確定してしまうことがあります。

※運営にご連絡いただく際は、以下の情報をお知らせください。

・トークルームID（URL末尾の数字）

・予約変更日

運営へのご連絡がない場合、報酬が変更前の予約日を基準に確定し、引き出し可能になってしまうことがありますので、ご対応をお願いいたします。

キャンセルする場合は、まずトークルームでお相手にその旨をお伝えください。

その後、お問い合わせフォームより、以下の内容を運営にご連絡ください。

・トークルームID（URL末尾の数字）

・予約日（実行日）

※キャンセルのタイミングによってはペナルティが発生する場合があります。詳しくは利用規約をご確認ください。

会員の方の都合で返事が遅れることがあります。 ご利用者の方に迷惑がかからないよう、運営も努めておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

SNSやオンライン会話ツールのアカウント情報、メールアドレス、電話番号など、ひまっち外部で連絡が取れる情報をプロフィールに掲載することは禁止しております。発覚した場合は、報酬の没収や退会処分となる場合がありますのでご了承ください。
対面で会う予定がある場合、万が一インターネットが使用できなくなるトラブルに備え、電話番号をトークルームに記載しておくことは許可しております。なお、連絡は原則としてトークルームを利用し、通信障害時はどちらかが電話で連絡を取るようにしてください。

会員登録後、最低1回は公開プロフィールを更新して、必須項目(性別、時給、オンラインの可否、自己紹介)をご入力ください。必須項目が入力されていないと、検索対象にはなりません。

はい、実際に会わない場合、ビデオ通話、電話だけでなく、テキストチャットを使用することもできます。予約完了後に、ひまっちのトークルームにて行ってください。

問題ありません。ビデオ通話はできるが顔は出さないという方針であれば、プロフィールに「ビデオ通話はしますが、顔は出しません」と書いておくとスムーズです。

ZoomやLINEにはビデオをオフにする機能があります。例えば、Zoomでは「ビデオの停止」ボタンを押すだけでカメラをオフにできます。LINEでも、通話中にカメラアイコンをタップすればビデオを無効にできます。

詳しい設定方法は、それぞれの公式サイトやヘルプページを確認してください。

はい、いつでも切り替えることができます。依頼主の方と交渉中も可能ですが、お相手が混乱しないように、切り替えたことをお伝えください。

はい、可能です。まとまった期間でサービスを提供されたい場合、依頼主の方に、その期間の最後の日を予約日(実行日)とし、日数分の合計金額で予約をしてもらってください。

いいえ、依頼を受ける方がその場に現れなかった、またはオンライン・電話の依頼に応じなかった、などのトラブルが発生する可能性も考慮し、報酬の確定には実行日から1週間の猶予期間を設けています。

実行日から1週間以内に依頼主の方からトラブルに関する連絡があった場合は、運営が内容を慎重に確認し、必要に応じて適切な対応を行います。

連絡がなかった場合は、そのまま処理が進みます。

なお、いずれの場合でも、報酬の確定には「実行日から7日が経過していること」に加え、「クレジットカード決済会社から運営への入金が完了していること」も必要条件となります。

延長などで追加料金が発生した際は、再度クレジットカード決済または銀行振込にてお支払いいただくよう依頼してください。

実行日の設定は、当日が選択可能であれば当日を選ぶのがおすすめです。すでに日付が過ぎている場合はいつでも構いませんが、日付が早いほど報酬の確定が早まります。

例えば、5月17日に実行された場合、追加分も同日の予約にすれば報酬は合算されます。18日に予約すると1日遅れ、19日に予約すると2日遅れて報酬が確定される形になります。

報酬振込日は固定しておらず、24時間365日、いつでも申請が可能です。
申請後は、概ね1週間以内にお振込みいたします。

はい、報酬お振込みの際、出金手数料(450円)を差し引いてのお支払いとなります。
※1回の出金手数料は変わりませんので、出金回数を減らした方が、手数料はお安くなります。

設定画面の「プロフィール公開設定」でプロフィールを非公開にして、「メール配信設定」の「紹介のお申し込みの利用」 をオンにしてください。プロフィールを非公開にしても、運営からは確認できるようになっております。
※選考のため、プロフィールのご記入はお願いいたします。